Produktfragen: Haar
Kann ich eure Extensions täglich tragen?
Na klar! Dresslikevirgins Produkte können täglich getragen werden. Du kannst sie beliebig an- und ausziehen.
Kann man das Haar färben?
Da es sich um Synthetikhaar handelt, kann man Dresslikevirgins Haar leider nicht färben.
Woher kommt das Haar?
Wir arbeiten mit einem großen Netzwerk an Lieferanten zusammen und wählen die Haarqualität sorgsam aus.
Versand
Wie viel bezahle ich für den Versand?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos für dich. Beim internationalen Versand fallen zusätzliche Versandkosten an. Eine Auflistung der Versandkosten findest du hier.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Yeah! Dein Dresslikevirgins-Paket ist auf dem Weg! Sobald dein Dresslikevirgins Produkt versandbereit ist und für dich verpackt wurde, erhältst du per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer von uns.
Einklappbarer Inhalt
Zahlung
Wie sicher ist die Zahlung?
Floskeln beiseite – Deine Privatsphäre und Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Wir verwenden Shopify Payments, ein extrem sicheres und hochgradig verschlüsseltes System, das entwickelt wurde, um Kunden zu schützen und Händler zur Rechenschaft zu ziehen.
Welche Zahlungsarten bietet ihr an?
Du kannst mit folgenden Zahlungsmöglichkeiten bezahlen: Sofortüberweisung, Klarna Sofortüberweisung und Klarna Ratenzahlung, Teilzahlung (Bank Deposit), Paypal, Kreditkarte und Sepa Mandat (Lastschriftverfahren).
Kann man in Raten zahlen?
Ja! Wir arbeiten mit Klarna zusammen. Du kannst innerhalb von 24 Monaten den Betrag deines Dresslikevirgins Wunschprodukts individuell abbezahlen. Je höher deine Anzahlung, desto geringer ist deine monatliche Rate.
Rückgabe & Umtausch
Habt ihr ein Rückgaberecht?
Eine Rückgabe ist aufgrund der individuellen Farb- und Maßanfertigung und aus hygienischen Gründen nicht möglich. Jedes Dresslikevirgins Produkt ist eine individuelle Anfertigung, bei der schon allein ein Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen ist.
Muss ich für Rücksendungen zahlen?
Bei begründeten Umständen musst du für die Rücksendung zur Anpassung nichts bezahlen. Unser Support wird dir ein Retouren Etikett zukommen lassen.
Kontakt und Beratung
Ich muss meine Bestellung stornieren oder ändern!
Keine Panik! Wir sind für dich da! Wende dich für alle Fragen rund um deine Bestellung mit Angabe deiner Bestellnummer an bestellung@dresslikevirgins.de.