Questions sur les produits : cheveux
Puis-je porter vos extensions tous les jours ?
Bien sûr, bien sûr ! Les produits Dresslikevirgins peuvent être portés au quotidien. Vous pouvez les mettre et les enlever comme vous le souhaitez.
Peux-tu teindre tes cheveux ?
Comme il s'agit de cheveux synthétiques, les cheveux Dresslikevirgins ne peuvent malheureusement pas être teints.
D'où viennent les cheveux ?
Nous travaillons avec un large réseau de fournisseurs et sélectionnons soigneusement la qualité des cheveux.
Expédition
Combien dois-je payer pour l'expédition ?
La livraison en Allemagne est gratuite pour vous. Des frais d'expédition supplémentaires s'appliquent pour l'expédition internationale. Vous trouverez ici une liste des frais d'expédition.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Ouais! Votre colis Dresslikevirgins est en route ! Dès que votre produit Dresslikevirgins est prêt à être expédié et a été emballé pour vous, vous recevrez un numéro de suivi de notre part par e-mail.
Contenu pliable
paiement
Dans quelle mesure le paiement est-il sécurisé ?
Toutes les platitudes mises à part, votre vie privée et votre sécurité sont notre priorité absolue. Nous utilisons Shopify Payments, un système hautement sécurisé et hautement crypté conçu pour protéger les clients et responsabiliser les commerçants.
Quels modes de paiement proposez-vous ?
Vous pouvez payer en utilisant les options de paiement suivantes : Sofortüberweisung, Klarna Sofortüberweisung et Klarna paiement échelonné, paiement partiel (virement bancaire), Paypal, carte de crédit et mandat SEPA (prélèvement automatique).
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui! Nous travaillons avec Klarna. Vous pouvez rembourser le montant de votre produit Dresslikevirgins souhaité individuellement dans un délai de 24 mois. Plus votre acompte est élevé, plus votre mensualité est basse.
Retours et échanges
Avez-vous un droit de retour ?
Les retours ne sont pas possibles en raison de la couleur individuelle et de la production sur mesure et pour des raisons d'hygiène. Chaque produit Dresslikevirgins est fabriqué individuellement, pour lequel le droit de rétractation est légalement exclu.
Dois-je payer pour les retours ?
Dans des circonstances justifiées, vous n'avez rien à payer pour le retour pour ajustement. Notre support vous enverra une étiquette de retour.
Contact et conseils
Je dois annuler ou modifier ma commande !
Pas de panique! Nous sommes là pour vous ! Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez contacter bestellung@dresslikevirgins.de avec votre numéro de commande.